1 - Composto Mercadológico - 4 P s

2 - Importancia da Pesquisa de Mercado

3 - As etapas de um Projeto de Pesquisa

4 - Identificação do Problema ou Situação

5 - Construção de Hipóteses

6 - Tipos de Pesquisa

7 - A pesquisa exploratória

8 - Pesquisa Descritiva

9 - Pesquisa Experimental

10 - Amostragem

11 - Qualidades de uma boa amostra

12 - Determinação do Tamanho da Amostra

13 - Erro Máximo Permitido

14 - Cálculo do tamanho da amostra

15 - Aplicação

16 - Fórmula para o cálculo de amostras;

17 - Aplicação

18 - Margem de Erro da Amostra

19 - Erros Amostrais

20 - Tipos de Amostragem

21 - Coleta de dados

22 - Métodos de coleta de dados

23 - Tecnicas de Aplicação

24 - Táticas para realizar a entrevista

25 - Etapas- Coleta de Dados

26 - Quando Aplicar a Entrevista

27 - Preparação e Analise

28 - Tipos de Gráficos

29 - Apresentação dos Resultados

30 - Definição dos recursos Humanos, Materiais e Financeiros

31 - A Ética na Pesquisa Mercadológica

32 - As Ferramentas Estatísticas mais Utilizadas

33 - Qualidade Total

34 - Método de controle de processo (PDCA)

35 - Prática de controle da qualidade

36 - Análise de pareto e análise de solução de problemas